La responsabilité sociétale de l’entreprise est au cœur de la culture de notre organisation Notre entreprise est basée sur des valeurs fortes qui sont à la base de nos actions. Notre responsabilité envers nos clients, nos collègues comme nos agences réparties à travers le monde est partagée par tous les salariés de notre entreprise à travers une charte de bonne conduite. Nos clients méritent un engagement total Nous plaçons la qualité au premier rang de nos engagements et c’est grâce à cet objectif - dont nous avons fait une priorité - que nous sommes reconnus aujourd’hui en tant qu’experts de notre profession. Le programme QUEST offre l’opportunité à nos clients de nous évaluer à chacune de nos missions et leurs avis nous sont précieux afin de continuer à progresser dans la satisfaction de leurs besoins. En plus des valeurs, nous avons aussi des règles. Pour Crown, la sécurité et la confidentialité font parties des missions essentielles et sont appliquées à chaque stade de nos processus et ce partout à travers le monde. Comment peut-on être une entreprise mondiale et ne pas comprendre le monde? En tant qu’entreprise internationale, nous adoptons ce qui se fait de mieux à travers le monde pour vous le proposer à travers nos offres de services. En matière de politique de recrutement de nos collaborateurs, nous sommes attachés à l’égalité des chances. Aussi, nous veillons au bon équilibre entre recrutements à l’international et embauches locales afin de pouvoir nous enrichir de la diversité de chacun au sein de notre organisation. Lorsqu’un nouveau collaborateur nous rejoint, quelle que soit sa fonction, il est bien évidemment sensibilisé à nos valeurs comme à nos engagements clients et qualité qu’il est invité à développer au sein de l’entreprise comme à l’extérieur. Un équilibre entre vie professionnelle et vie de famille est tout aussi important. Nous nous assurons que nos salariés soient pleinement satisfaits de leur cadre de travail afin qu’ils soient aussi épanouis dans leur vie privée. Nous voulons nous développer mais tout le monde doit y trouver son compte. Conscients de nos responsabilités en matière d’environnement, nous sommes certifiés ISO 14001 mais nous sommes aussi très exigeants dans ce domaine avec nos fournisseurs. Nous privilégions la sélection de bâtiments et véhicules économes en énergies. En matière de développement durable, nous travaillons sur des solutions innovantes favorisant la réduction de l’impact de nos activités sur l’environnement. Un engagement fort pour avoir un impact positif dans la société Entreprise engagée, Crown participe activement à des programmes de santé ou d’éducation. Nos équipes soutiennent localement des écoles, des associations humanitaires et des antennes médicales car pour Crown notre développement dans des pays émergents n’a de sens que si tous les acteurs grandissent ensemble ! Nous participons à la construction d’écoles et de bibliothèques pour soutenir les jeunes en difficulté. Nous parrainons des campagnes d’information de lutte contre le SIDA et nous soutenons les mouvements contre la faim, en partenariat avec des organisations caritatives. Dans les universités, nous proposons des stages aux jeunes diplômés afin de leur donner la possibilité d’avoir une expérience à l’international. Nos salariés sont à l’origine de ces actions de solidarité en détectant les initiatives que nous soutenons. En donnant à chacun du temps pour encourager et développer ces initiatives nous contribuons ainsi à améliorer le quotidien des plus défavorisés. Et nous invitons nos clients comme nos fournisseurs à se joindre à ces actions solidaires.