Se você está planejando uma mudança nacional ou internacional, certamente terá muitas perguntas: Será uma realocação internacional ou nacional? Por qual ponto começar, especialmente se a mudança for para outro país? Devo escolher um contêiner completo ou optar por um parcial? O melhor é o frete aéreo ou marítimo? Será suficiente um contêiner de 20 pés ou vou precisar de um de 40 pés? Como saber quais são as melhores opções? Separamos aqui as dúvidas mais frequentes para ajudá-lo em sua jornada. Aqui você encontrará muitos detalhes que precisam ser pensados para que você consiga planejar adequadamente sua realocação. Nossos especialistas preparam dicas valiosas que abrangem diversos aspectos, como as melhores embalagens, conselhos para transitar em um mundo pós-pandêmico e toda a documentação necessária para as suas viagens, bem como datas limite e prazos. Leia tudo com atenção e cuidado para evitar atrasos, custos adicionais, danos, entre outros detalhes que possam dar errado ao longo do caminho. Perguntas frequentes gerais COM QUANTO TEMPO DE ANTECEDÊNCIA DEVO COMEÇAR O MEU PROCESSO DE MUDANÇA COM A CROWN? Independentemente de ser uma realocação nacional ou internacional, é aconselhável iniciar o processo com de dois a quatro meses de antecedência da data prevista para a viagem EU MESMO POSSO EMBALAR MEUS PERTENCES OU DEVO CONTRATAR PELO SERVIÇO? Se a realocação for nacional, sim. Mas, para evitar surpresas, indicamos mesmo assim que você se informe a respeito das técnicas de embalagem mais adequadas para garantir uma mudança segura. No caso de uma mudança internacional, o cuidado deve ser redobrado. Por conta da pandemia, os protocolos de segurança estão ainda mais rígidos em todo o mundo. E, por isso, é mais provável que os pertences embalados de forma caseira, pelo próprio proprietário, sejam sujeitos por processos de inspeção mais rigorosos na alfândega, do que aqueles que forem empacotados por uma empresa especializada. Economizar nesse processo pode não valer a pena. O custo resultante desta revisão mais minuciosa é geralmente muito maior do que o valor investido em um serviço profissional. O QUE PODE SER CONSIDERADO UM ARTIGO FRÁGIL E QUE DEMANDA UMA EMBALAGEM ESPECIAL? Os consultores da Crown em conjunto com você farão uma análise minuciosa de todos de cada um dos seus pertences e os respectivos requisitos de empacotamento. Porém, itens grandes, frágeis ou delicados, incluindo espelhos, superfícies de mesas de vidro ou mármore, quadros ou pinturas grandes e / ou objetos de muito valor, geralmente requerem uma embalagem especial. A MINHA EMPRESA QUER QUE EU ME MUDE. MAS, E SE O CUSTO DE VIDA FOR MAIOR NA CIDADE DE DESTINO? Para a mudança fazer sentido é preciso que ela seja vantajosa de alguma forma. Se você está pensando em mudar-se para um lugar onde o custo de vida é mais elevado que o de sua residência atual, verifique que seu novo salário irá compensar a diferença. Uma boa forma de comparar cidades é usar uma ferramenta ou aplicativo desenvolvido especificamente para esse fim. Existem várias opções disponiveis, incluindoo o PayScale: https://www.payscale.com/cost-of-living-calculator QUANTO TEMPO PRECISO ANTES DE CONFIRMAR A MINHA MUDANÇA COM A CROWN? É importante comunicar a mudança o mais rápido possível, especialmente pelo fato de as previsões apontarem para uma época bastante movimentada para 2021. Além disso, provavelmente será necessário ter certo grau de flexibilidade para as mudanças a curto prazo. EXISTE ALGUM TIPO DE OBJETO QUE NÃO DEVE SER ENVIADO SEM ACOMPANHAMENTO POR TRANSPORTE AÉREO? Sim. Bens e objetos que são despachados e enviados sem acompanhamento de uma pessoa podem ser submetidos a uma inspeção em equipamentos de Raios X e/ou até mesmo à uma revisão manual, a critério do pessoal de segurança da companhia aérea ou do aeroporto. Aconselhamos que itens valiosos (dinheiro, numismática ou outros artigos de coleção, metais preciosos, jóias, obrigações ou títulos, relógios caros ou documentos pessoais importantes) não sejam despachados dessa forma. É altamente recomendável que esses itens viajem juntamente com você. Também não aconselhamos a inclusão de aparelhos ou dispositivos eletrônicos de baterias em seu transporte aéreo. Se quiser examinar a lista completa que Crown criou para os artigos proibidos, clique aqui. A MINHA EMPRESA VAI ME REALOCAR, DEVO ESPERAR QUE RH INICIE O SERVIÇO OU POSSO AVANÇAR COM O PROCESSO POR MINHA CONTA? Nem sempre as áreas de recursos humanos das empresas possuem informações abrangentes sobre os efeitos da pandemia em outros países. Caso queira, ficaremos felizes em falar com o time de RH da sua empresa contratante e apoiá-los com informações mais atualizadas e aconselhá-los para dar início aos trâmites o quanto antes. Lembrando que, qualquer processo corporativo deve começar por intermédio da área de RH. Isto é muito importante para garantir que os acordos de nível de serviço sejam cumpridos, bem como para confirmar que o faturamento, prazos e estipulações sejam adequados ao calendário de mudança. Perguntas mais frequentes sobre realocações durante a Pandemia POR CONTA DA PANDEMIA DA COVID-19 POSSO DEMORAR MAIS PARA RECEBER OS MEUS PERTENCES ? EXISTE ALGUM TIPO DE ATRASO NOS PORTOS? É muito provável que atrasos ocorram. No entanto, isso depende da companhia de transporte e da rota. Temos observado alguns atrasos nos portos, bem como uma escassez de contêineres em alguns locais Nos links abaixo é possível obter mais mais informações a respeito da atual situação nos portos: https://www.cnbc.com/2021/01/22/shipping-container-shortage-is-causing-shipping-costs-to-rise.html https://www.hillebrand.com/media/publication/where-are-all-the-containers-the-global-shortage-explained https://www.bloomberg.com/news/videos/2021-01-15/global-container-shortage-video Além disso, você também pode consultar as nossas atualizações semanais sobre imigração internacional OS MEUS BENS PASSARÃO POR PROCESSO DE DESINFECÇÃO POR CAUSA DA COVID-19? A maioria das remessas demora mais de sete dias para ser concluída, o que dispensa a necessidade de higienização. Consulte as diretrizes do CDC e suas FAQs. É importante mencionar que a Crown Brasil aprimorou os protocolos de empacotamento na origem e no destino com base nas novas diretrizes internacionais para a prevenção da COVID-19. Também é importante salientar que todo o nosso material de embalagem e transporte é higienizado antes de cada serviço e também quando chega ao armazém. QUAIS PROCESSOS FORAM MODIFICADOS POR CONTA DA COVID-19? O QUE ESTÁ SENDO FEITO DE DIFERENTE PELAS NOSSAS EQUIPES? A pandemia está sendo levada muito à sério pela Crown e, em especial, pelo nosso pessoal de embalagem e mudança. Visando proteger tanto os nossos funcionários, como os nossos clientes temos protocolos muito bem estabelecidos, que incluem: Seguir as regulamentações federais e locais sobre o distanciamento social e sanitização. Para realizar os orçamentos, as visitas e pesquisas são virtuais e não mais em domicílio. Higienizar com frequência os caminhões e equipamentos usados no processo Praticar o distanciamento social com os clientes e, na medida do possível, entre as equipes de mudança. Usar máscaras e luvas Disponibilizar álcool gel e outros sanitizantes nos caminhões. Ou seja, adotamos diversas práticas que nos ajudam a garantir que os serviços de realocação continuem sendo executados de forma segura. Um orçamento feito virtualmente, por exemplo, oferece uma estimativa semelhante ao que você teria com uma mudança normal, mas sem a necessidade de alguém entrar em sua casa. COMO DEVO ME PREPARAR PARA UM MOVIMENTO INTERNACIONAL DURANTE UMA PANDEMIA? Planeje e faça as reservas com antecedência. Também é importante estar preparado para eventuais custos adicionais para atender aos novos requisitos de armazenamento, por conta dos aumentos nas taxas dos fretes e por conta dos períodos de trânsito mais longos. As pessoas que fazem as suas reservas com maior antecedência têm mais chances de receberem o seu contêiner na data de transferência desejada. TEREI QUE PAGAR ALGO EXTRA - ALF NDEGA, QUARENTENA, ARMAZENAGEM? Todos os nossos orçamentos cobrem os custos fiscais do desalfandegamento normal e outras despesas já conhecidas. No entanto, a alfândega pode exigir uma inspeção aleatória mais profunda ou mesmo um valor maior para a armazenagem e estes aspectos não estão cobertos. No entanto, esses procedimentos não mudaram nada com relação ao que era feito antes da pandemia. Na Crown informamos você de forma clara e antecipada sobre quaisquer possíveis custos adicionais. Nosso dever é ajudá-lo e facilitar.